Dein verlässlicher IT-Partner für Mannheim, Ludwigshafen, Heidelberg und die gesamte Metropolregion Rhein-Neckar – persönlich erreichbar, schnell vor Ort.
Wenn der Server ausfällt, das Netzwerk streikt oder ein Phishing-Angriff läuft, helfen keine Hotlines in Call-Centern – dann zählt ein IT-Partner, der deinen Betrieb kennt und in 30 Minuten vor Ort stehen kann.
Wir sind dieser Partner für Unternehmen in Mannheim und der Metropolregion Rhein-Neckar. Persönlich, direkt erreichbar, ehrlich im Gespräch – und mit der Tiefe moderner IT inklusive KI-Integration, die dein Business zukunftssicher macht.
Viele Unternehmen wissen selbst nicht genau, was in ihrer IT steckt. Welche Geräte laufen im Netzwerk, welche Software läuft auf welchem Server, wer hat welche Zugriffsrechte – das liegt oft irgendwo in Excel-Tabellen oder nur im Kopf einer Person.
Wir starten jeden neuen IT-Betreuungsauftrag mit einer vollständigen Bestandsaufnahme und Dokumentation deiner gesamten Infrastruktur. Das Ergebnis: ein lebendiges Dokument, das nicht nur wir verstehen – sondern auch du, deine Mitarbeitenden und im Notfall ein anderer Techniker.
Alle Arbeitsplätze, Server, Netzwerkgeräte, Lizenzen und Softwareversionen – vollständig inventarisiert.
Wer ist mit wem verbunden, welche IP-Ranges, VLANs, Firewall-Regeln und VPN-Zugänge existieren.
Wer hat Zugang zu was – Benutzerkonten, Admin-Rechte, Shared Mailboxen, Cloud-Zugänge.
Die Dokumentation wächst mit – jede Änderung, jedes neue Gerät, jeder neue Mitarbeiter wird eingetragen.
Windows, macOS, Office 365, Einrichtung neuer Mitarbeiter, Software-Rollout, Remote- und Vor-Ort-Support – wir sorgen dafür, dass dein Team produktiv arbeitet.
Firewall, Switches, WLAN-Planung, VPN, NAS-Storage, Windows-Server, Backup-Konzepte – stabil, dokumentiert und skalierbar.
Wir bringen KI in euren Arbeitsalltag – sicher, DSGVO-konform und produktiv: interne Chatbots, Dokumenten-Suche, Automatisierung wiederkehrender Aufgaben.
Firewall, Endpoint-Protection, 2FA, Passwort-Manager, Backup, DSGVO-konforme Prozesse und Audits – als Teilnehmer der Allianz für Cyber-Sicherheit des BSI.
Migration, Tenant-Einrichtung, Lizenz-Management, Teams, SharePoint, Exchange Online, Intune – wir integrieren die Cloud in deinen Arbeitsalltag.
Feste Reaktionszeiten, persönliche Termine in deinem Büro, schneller Einsatz im Rhein-Neckar-Kreis – kein anonymer Ticket-Dienstleister.
Microsoft Copilot, ChatGPT & Co. sind mächtig – aber nur, wenn sie richtig eingeführt werden. Wir begleiten euch von der strategischen Einführung bis zum produktiven Einsatz und achten dabei auf Datenschutz und Mitarbeiter-Akzeptanz.
Wir inventarisieren Geräte, Server, Software, Lizenzen, Passwörter, Backups und dokumentieren alles sauber.
Sicherheit, Performance, Backups, Updates und klare Prozesse – damit wir eine stabile Basis haben.
Wir überwachen eure Systeme 24/7 und reagieren innerhalb der vereinbarten SLA – remote oder vor Ort.
Quartalsgespräche, Roadmap, KI-Integration, Modernisierung – wir denken 12 Monate voraus.
Kostenloses Erstgespräch, ehrliche Einschätzung und ein konkretes Angebot für deine IT-Betreuung – mit fester Reaktionszeit und persönlichem Ansprechpartner.
Unser Kerngebiet für Vor-Ort-Einsätze ist Mannheim, Ludwigshafen, Heidelberg und die gesamte Metropolregion Rhein-Neckar (Rhein-Neckar-Kreis, Viernheim, Weinheim, Schwetzingen, Speyer, Worms). Für Projekte betreuen wir bundesweit remote – Vor-Ort-Termine sind bei uns aber Standard, nicht Ausnahme.
Windows- und macOS-Arbeitsplätze, Microsoft 365, NAS und File-Server, Drucker und Netzwerke, Firewalls und VPN, Videokonferenzsysteme, Telefonanlagen (VoIP), Kassensysteme, CRM- und Warenwirtschaftssysteme sowie WordPress-Websites und Webshops. Auch Linux- und Cloud-Setups betreuen wir.
Ja. Als externer IT-Partner kümmern wir uns bei Bedarf um Arbeitsplätze, Onboarding, Infrastruktur, Security, Backup, Microsoft 365 Administration, Telefonie, Drucker, Netzwerk, Lizenzverwaltung und laufende Mitarbeiterbetreuung – du brauchst keine eigene IT-Abteilung.
Ja. Im Ernstfall (Ransomware, Phishing, Datenleck) reagieren wir sofort: Isolation, Forensik, Wiederherstellung, DSGVO-Meldung nach Art. 33 und Begleitung bei der Kommunikation mit Datenschutzbehörde und Versicherung. Als Teilnehmer der Allianz für Cyber-Sicherheit des BSI sind wir im engen Austausch mit führenden Experten.
